答え合わせ
今回は前回の答え合わせです。まず前回の復習からスタートします。
- Objective(目的)
- Who(目標)ー誰に
- What(戦略)ー何に集中と選択するのか
- How(戦術)ーどうやって
この4つの単語を説明しました。
これ、実は、順番が大切なんです。上から順番に決めないといけないのです。
よく
- アイデアはあるけど時間がなくて出来ない
- アイデアはあるけど何をして良いかわからない
という起業志望者が多いですが、
- 目的(ゴール)がないから迷子なのか?
- 目標(ターゲット)が不明なので攻め方がわからないのか?
- 戦略がないからリソース不足だったり、リソースの配分ができていないのか?
たいていの場合は、上記のいずれかです。
稼げない人は毎回決まって「戦術(How)」に執着しています。
- アフィリエイトが良いとか
- せどりが良いとか
- リアルビジネスが良いとか
...Howばかり追いかけています。
2:Who(誰に)
3:What(戦略)ー何に集中と選択するのか
が決まっていません。自分のリソースも分析しないで「◯◯さんが儲かっているから」という理由で飛びついても、うまく行くわけがありません。タイピングもできないのに、1人でネットアフィリエイトで稼げるわけがないのです。
そもそも1番のObjective(目的)が決まっていません。ゴールがないのです。どこに向かって走るか決まっていないのに、成功できるわけがありません。こういう人を俗にノウハウコレクターと言います。
目的、目標、戦略、戦術が明確であれば行動できないとか、情熱がわかないとか、そういう事は起こりません。「ゴールがないなんてバカだな~」と思うかもしれませんが、これ、私も含めてほとんどの人ができていません。
今は大企業であっても、この4つがまともにできている所は少ないような気がしています。
さて、この4つを完全に理解するために、前回の宿題の答え合せをしましょう。
<例文>
半年以内に売り上げを5000万円アップしなければならなくなったため、プロダクトローンチを行おうと思ったが、時間とネットの知識が足りないため、既存客に対して電話でバックエンドのセールスを本日から行うことにした。
...
- 目的:半年以内に売上5000万円アップ
- 目標:既存客
- 戦略:ローンチはリソース不足なので得意なのは電話セールスを選択
- 戦術:電話でバックエンド商品を本日からセールス開始する
どうでしょうか?なんとなく、目的、目標、戦略、戦術が見えて来ましたか?
基本的にビジネスとは、ゴールを設定したらあとは、
- 誰に
- 何を
- どんな風に売るか?
を考えるだけです。ホントこれだけです。
そしてこれを考える『前』に、
- どの市場で
- どの強み(リソース)を生かし
- ライバルに勝つビジネスモデルを選ぶのか?
を考えることです。
もちろんコレは売り上げや顧客だけに限った事ではありません。
例えば、
- ゴール:1年以内にセミリタイヤ
- 目標:リーダー候補の◯◯さん
- 戦略:◯◯さんにリーダーとしてのマインドとスキルをつけてもらう
- 戦術:外部から教育できるコンサルを入れる
などでも良いわけです。
この考えが定着すると、ビジネスだけでなく、ほとんどの問題が解決します。例えば、家族のトラブルなども解決するようになります。
人には向き不向きがありますので、こういうことを考えるのが苦手な人もいると思います。
その場合は、
- ゴール:半年以内に目的、目標、戦略を決める
- 目標:複眼的に物事をみてまとめるのが得意な人
- 戦略:自社にいないので外部コンサルを入れる
- 戦術:評判の良いA社に依頼する
などでも良いわけです。
ちなみに...組織を持っている人は、これを階段式に考えないといけません。どういうことかと言えば、社長であるあなたの一番下にある「戦術」は、次の階層である人物(No.2とか部下)の「ゴール」になります。
例えば、あなたが
1.ゴール:半年以内に売上5000万円アップ
2.目標:既存客
3.戦略:ロンチはリソース不足なので得意なのは電話セールスを選択
4.戦術:電話でバックエンド商品を本日からセールス開始する
を考えたとしたら
4:戦術:電話でバックエンド商品を本日からセールス開始する
が、次の層のゴールになります。つまり、あなたの下の層は、
1.ゴール:電話でバックエンド商品を本日からセールス開始する
2.目標:既存客とテレアポ部隊
3.戦略:テレアポ部隊と既存客の顧客リストをスクリーニング
4.戦術:◯月◯日にテレアポ部隊に顧客リストを渡し指示を出す
などになります。
これが見えていると、組織化もだんだんと上手くなります。目的、目標、戦略、戦術がなんとなくでも見えてくると、ブレないで無駄なく進むことができるようになります。
- あなたにはゴールがありますか?
- あなたには戦略がありますか?
- あなたは戦術だけに固執していませんか?
少し考えてみてください。