FAQよくあるご質問

• 一番効果のある対策は何ですか？

  弊社のウェブマーケティングの考え方は、最終的には自分たちフィールドにお客様に来ていただき、 より近い距離でコミュニケーションができることを意識してウェブマーケティングの戦略を組んでいます。

  逆説的にいうと、SNSやポータルサイトなどの他社のプラットフォームに依存しないウェブマーケティングが望ましいと考えています。 他社のプラットフォームには彼らが定めたルールや世間に周知された暗黙のルールなどがあり、 情報発信に制限があることや、アカウントがいつなくなるかわからないなどのリスクがあります。

  そのようなリスクが伴う以上は、それに依存しないように戦略を組むことが重要になります。 その上で、最終的にユーザーを呼び込む場所として自社サイト（サービスサイト、オウンドメディアなど）や、 メルマガ（リストマーケティング）が最も効果があると考えています。

  このように、ウェブマーケティングとは単に「SNSの運営を頑張りましょう」というような近視眼的な発想ではなくて、 大局的にユーザーの動きを捉えて、適切な導線設計を引いていくことが大切です。 弊社のウェブマーケティングサービスでは、このような考え方でサポートいたします。

• ウェブマーケティングでやることが多すぎて何をやればいいかわかりません。

  やることが多く、できることも増えてきているので何をやればいいかという判断がとても難しくなっていると思っております。 その中でも何らかの対策をやらなければならないのですが、 各施策に対して適切に優先順位をつけることができるかどうかがポイントになります。

  その際に「達成したいゴール」から逆算して優先順位をつけると効率よく施策を行えます。 さらに本質的なことは「達成したいゴールが明確になっているか」が順位付けの判断材料になります。

  この辺りが曖昧なままウェブマーケティングを進めてしまうケースが多いので、 外部の視点から的確にご意見できるように心がけています。

• 社内にウェブマーケティングの運用ノウハウを溜めていくことはできますか？

  可能です。実際に手を動かしていただきながらPDCAサイクルを回していくことで徐々にノウハウが蓄積されます。 重要なのはコンサルの期間ではなく、PDCAサイクルをいかに多く回せるかです。 そのための人員配置などの体制作りはご協力いただければと思います。

• マーケティングの実務も依頼することはできますか？

  部分的な範囲で可能です。また、実務を担う提携のパートナー会社をご紹介することも可能です。 将来的には内製する前提で実務を外注されることをおすすめします。

• UI/UXの設計は可能ですか？

  UIUXの設計も可能です。ユーザーがサイト内をどのように回遊するか仮説を立ててUIUXを設計いたします。 ただ、ご注意いただきたいのは、運用していく中でより良いサイトにしていくためにUIUXを改善していくことがあります。 そのため、最初に設計したもので成果を保証するものではありませんのでご了承いただければ幸いです。